Kaardista esmalt poe kliendiprofiilid ja tüüpilised ruumid, kuhu korrastustooted lähevad: esik, köök, kontor, pesuruum, garaaž. Pane kirja 5–7 enim küsitud probleemi ja seo need konkreetsete tooterühmadega. Kinnita mõõtmisreegel: igale kliendile